سياسة الشحن والتوصيل
في ميرفي بيوتي، نسعى لتقديم خدمة شحن سريعة وموثوقة لضمان وصول طلباتك إليك بأمان وفي الوقت المحدد. يرجى قراءة سياسة الشحن والتوصيل بعناية.
1. طرق الشحن
- نقدم خيارات الشحن على حسب موقعك الجغرافي.
- ستظهر تكاليف الشحن ومدة التوصيل التقديرية عند إتمام الطلب.
2. مدة التوصيل
- مدة الشحن الى الموقع المختار يختلف باختلاف الدولة المحددة والعوامل الاقليمية لها.
- قد تختلف مدة التوصيل بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا، مثل إجراءات الجمارك أو تأخيرات شركات النقل.
3. تتبع الطلبات
- بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.
- يمكنك تتبع شحنتك عبر موقع شركة النقل أو تطبيقها.
4. قيود الشحن
- نقوم حالياً بالشحن جميع دول العالم. يرجى التحقق من صفحة إتمام الطلب لمعرفة التوافر.
- قد توجد قيود على بعض المنتجات بسبب اللوائح المحلية.
5. التأخيرات والمشكلات
- إذا تأخر طلبك أو فقد، يرجى التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا فوراً.
- سنقوم بالتعاون مع شركة النقل لحل المشكلة وضمان وصول طلبك.
6. دعم العملاء
لأي استفسارات حول الشحن أو التوصيل، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا:
تواصل معنا:
[email protected]
[email protected]